Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Mit rund 10.000 Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde aus Nürnberg in der Welt der Digitalisierung und übernimmt wichtige Lösungsansätze für verschiedene Unternehmensgruppen weltweit. Tragen Sie als IT-Systemadministrator (m/w/d) in Nürnberg dazu bei.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd Level Service für Themen Office/ Exchange, Telefonie sowie Drittanbieter Software
- Betrieb und Konfiguration von Telefonie-Software, E-Mail-Systemen und Terminalserver
- Automatisierung der Abläufe und Scripting mit PowerShell bzw. Paketierung von kleineren Softwareprodukten
Was Sie dafür mitbringen
- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifizierung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder sonstigem Kundenumgang
- Erfahrung in der Administration im Client-/ Server-Umfeld von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten von 7.30 – 18.15 Uhr, in serviceintensiven Zeiten auch samstags
- Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit sowie Analyse- & Problemlösefähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir Ihnen bieten
Remote teilweise möglich
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit remote zu arbeiten. Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit) leistet einen positiven Beitrag zu Ihrer Work-Life-Balance.
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren
Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.